• Напишите нам
  • dveri178spb@ya.ru
  • +7 (951) 686-70-06
+7(812)660-55-37 +7(951)686-70-06 Перезвоните мне
пн-вс с 10:00 до 20:00
0 Избранное
0 Сравнение
0 Корзина
Каталог товаров

Гарантии

Вы получаете гарантию на все товары, приобретаемые в нашем магазине. В зависимости от производителя и разновидности товара, гарантия может быть от 1 года до 12 лет. На монтажные работы предоставляется гарантия 12 месяцев.

Возврат товара

Если вы обнаружили брак при доставке или в рамках периода гарантии, то мы заменим изделие или вернём денежные средства. Во избежание таких ситуаций, настоятельно просим внимательно осматривать все детали изделий при получении. Не установленный товар проще и быстрее заменить. Претензии на повреждённые в процессе эксплуатации товары не принимаются.

Условия обмена и возврата товара

Обмен и возврат товара производится согласно положениям Гражданского Кодекса Российской Федерации и Закона "О защите прав потребителей" на основании заявления покупателя. Заявления рассматриваются в течение 3-х рабочих дней.
Обращаем ваше внимание, что товары, изготовленные на заказ, по особому проекту или нестандартным размерам, обмену и возврату не подлежат.

Порядок возврата и обмена изделия с браком

Товар ненадлежащего качества принимается обратно или заменяется на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки. Пожалуйста, сохраняйте кассовый чек. Бракованный товар принимается в исходной комплектации. Двери с механическими повреждениями возврату и обмену не подлежат.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Законодательство позволяет Вам без объяснения причин в течение 14 дней вернуть или заменить товар. При этом к возврату принимается продукция с сохраненным товарным видом, не бывшая в употреблении, с целостной заводской упаковкой, с сохранёнными пломбами. В этом случае доставка товара продавцу осуществляется силами покупателя и за его счет. Подробную информацию об условиях, порядке возврата/обмена товара можно узнать у менеджеров нашей компании.

Порядок возврата денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется по писменному заявлению покупателя. При оплате наличными, к возврату возможны только наличные средства, при оплате картой - возврат на карту. Для юридических лиц возврат происходит на расчётный счёт.